Заповедные коммуникации

Как ООПТ общаются с посетителями, жителями и волонтёрами

Мы опросили 50 заповедников
и национальных парков.
Узнаёте себя? Если да, приходите.

«Надо приглашать больше волонтёров, чем необходимо. В последний момент всегда кто-то не приедет, и работа не будет выполнена».

«Мы ничего не продаём и не покупаем. В информационном продвижении не нуждаемся».

«Одна из проблем при работе с волонтёрами – нехватка инвентаря». А ведь можно привлечь спонсоров, чтобы помогли закупить инвентарь.

«Для привлечения посетителей, волонтёров, спонсоров наиболее эффективны массовые мероприятия. К сожалению, на них нужны ресурсы». А ведь можно привлечь спонсоров, которые помогут финансово, и волонтёров, которые помогут провести мероприятие.

«Большая проблема – нарушение волонтёрами техники безопасности, несмотря на журнал. Хотя он дисциплинирует».

«У нас инфопродвижение развивается волнообразно. Всё зависит от наличия сотрудников, готовых этим заниматься».

«Волонтёров привлекаем через РГО, профсоюзы, вузы. Мы не работаем с единичными волонтёрами, потому что нет людей для их организации».

«Спонсоры главным образом реагируют на массовые мероприятия либо сами обращаются к нам для реализации своей экологической повестки».

«Ошибка – набирать только волонтёров-новичков или отказываться от новичков вовсе. В первом случае нет примера в группе и новички не понимают, что и как нужно делать, а во втором они никогда не начнут приобретать опыт, если не приедут впервые».

«Зарождение устойчивого интереса к ООПТ… всегда начинается с правильной информации».

«Не ждите, что все волонтёры будут старательно работать. Всегда есть те, кто приехал просто интересно провести время».

«У нас нет цели увеличить число туристов, потому что нет экскурсоводов». А ведь можно привлечь и обучить волонтёров.

«Трудности будут, если в отряде будут волонтёры с большой разницей в возрасте. В лучшем случае команда разделится на молодёжь и умудрённых опытом. В худшем вторые начнут поучать первых, как следует работать и жить, а первые будут слишком шумно проводить вечерний досуг».

«Мы не занимаемся привлечением посетителей, потому что у нас нет в этом необходимости. Волонтёры и спонсоры приходят к нам сами, когда побывают на территории либо принимают участие в мероприятиях. Но начинается всё с подписки на наши группы».

«Волонтёры не рабы! Элементарной задачей организаторов является обеспечение их быта. Это положительно скажется на работе, так как освободит волонтёрам больше времени и усилит желание принести больше пользы территории».

«Для привлечения посетителей хорошо работают общение с подписчиками, хештеги, видеоролики, прямые эфиры, работа с комментариями, истории, опросы, конкурсы, совместные эфиры».

«При отборе кандидатов для волонтёрского проекта надо анализировать не только анкеты, но и проверять их соцсети, вступать в переписку, звонить. При малейшем подозрении на неадекватность следует отказаться от приглашения этого кандидата».

«Ошибка – пытаться организовать работу с волонтёрами без помощи молодёжных организаций, учебных заведений, меценатов».

«Самый эффективный способ инфопродвижения – это оформление фотовыставок о заповеднике».

«Волонтёрскими экспедициями занимаемся более 10 лет. Однако каждый год проводим работу над ошибками».

«Нам трудно привлечь волонтёров, потому что добраться до заповедника можно только летом: на теплоходе или самолёте. И они ходят по определённым дням». А ведь можно привлечь корпоративных волонтёров, и бизнес заодно поможет с транспортом.

Подробнее

Рассказы о коммуникациях:
опыт лучших

Наука

Лось и бобр в Коми учат детей любить природу

Узнали, как в нацпарке «Койгородский» подрастающее поколение приобщают к экологии.

10/11/2025

Наука

Национальный парк лечит

Зачем едут в Кисловодский парк? Он большой, солнечный, знаменит красивыми маршрутами и нарзанами.

06/11/2025

Наука

Путеводитель по зубрам для грибников

Рассказываем, почему интродукция редких животных обязательно должна сопровождаться экопросвещением.

28/10/2025

Статьи

Как эковолонтёрство появилось в России и к чему идёт

Основные вехи и тренды обсудили с Ксенией Гаспарян, директором по развитию «Заповедного посольства».

24/10/2025

Статьи

Почему до заповедников руки не доходят

Эксперты особо охраняемых природных территорий поделились, легко ли найти добровольцев.

23/10/2025

Волонтёрство

17 га усадьбы привели в порядок за 4 часа

Подписчики соцсетей превратились в помощников благодаря чёткому планированию и описанию работ.

14/10/2025

Наука

Мегаполис исчезает, дикие звери остаются

Три экотропы, тысяча чаек и 35 лосей: путешествие в двух шагах от Москвы, которое удивит каждого.

01/10/2025

Статьи

Закон и порядок: правовые основы волонтёрства

Как регулируются отношения волонтёров и ООПТ, разбираемся на примере национальных парков.

26/09/2025

Статьи

Где найти людей на закладку котловин выдувания

Добровольцы укрепляют берега, собирают гербарии и помогают туристам, не жалея времени и сил.

23/09/2025

Наука

Работа бок о бок с белыми медведями

Побывать в Гыданском нацпарке мечтают волонтёры всей страны, но шанс выпадает единицам.

12/09/2025

Волонтёрство

Помочь науке или покрасить забор?

К чему должны быть готовы волонтёры на особо охраняемых природных территориях.

22/08/2025

Наука

Цифровой детокс по-буреински

Зачем туристы едут 230 км по грунтовой дороге, чтобы оказаться в горной тайге без мобильной связи.

12/08/2025

О программе
«Заповедные коммуникации»

Это бесплатная обучающая онлайн-программа для сотрудников и руководителей ООПТ, которые хотят повысить узнаваемость своих организаций, заручиться поддержкой СМИ, привлечь волонтёров и увеличить туристический поток.